【リアライズとは？】

身にまとうことでパワーになる。

欲しかった未来を現実化するための力になる。

自分自身を表現し、自己実現を追求していく。

その一環として魅力的なファッションを提案します。



気になるお洋服があればお気軽にメッセージからお尋ねください。

【発送について】

・当店の商品はすべて海外提携先からの発送（お取り寄せ）になりますのでお時間に余裕をもってご注文いただけますようお願いいたします。
・お届けまでの日数はお支払い完了後標準で10日〜2週間ほどになります。（コロナウィルス関連、また税関や空港での混雑、中国現地の大型連休などで遅れる場合もございます。）
・発送前に検品を現地定型業者で実施しておりますが、その際商品に不具合が見つかった場合はメーカーへ返品、交換をいたしますのでさらに数日の猶予をいただく場合がございます。
・当ショップは海外から直接お客様に配送する仕組みを取り入れているため、外国にある第三者（現地の提携業者等）へ個人情報を提供する場合がありますので、予めご了承下さい。
・お急ぎなどの配達日のご指定はお受けできかねます。


【送料について】

・北海道、本州、四国、九州　＝　480円（税込）
・沖縄県　＝　980円（税込）

◆8500円以上のお買い上げで送料無料


【標準的なお届けまでの流れ】

（1）ご注文(オーダーメールを配信）
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（2）ご入金を確認（当店）
　　　▼
（3）提携先へ発注（お取り寄せ）
　　　▼ 　　３～４営業日（新商品の場合7日ほどかかる場合もあり）
（4）海外提携先より発送
　　　▼ 　　１～２営業日
（5）国内配送（ヤマト運輸）
　　　▼ 　　１～２営業日
（6）到　着

※お支払い確認後お届けまで通常時は約10日～2週間ほど頂いております。
※ 飛行機の遅延や天候・税関の混雑・中国の大型休日などにより大幅に到着が遅れることがございますがその場合は別途ご連絡をさせていただきます。
※在庫状況により、手配にお時間をいただく場合もございます。


【支払い方法】

当ショップでは、以下のお支払方法がご利用いただけます。

・クレジットカード決済
・キャリア決済
・あと払い（Pay ID）

【商品について】

●主に中国で縫製された商品をお届けしています。そのため洗濯表示タグがついていないものもございます。
●平置き採寸を基準にしておりますのでデザインの似たお手持ちの衣類でサイズを比較しご購入されることをお勧めします。
●万一、提携先にて商品在庫が欠品していた場合はメールにてその旨をお知らせいたします。


【メールについて】

●Gmailなどクライアントによってはフォルダに自動で振り分けられている場合がございます。全てのフォルダをご確認ください。
●キャリアメールアドレスをご利用の場合 迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。迷惑メールフォルダなど設定をご確認ください。

• Q.注文確認のメールが届きません。
  A.・Gmailなどクライアントによってはフォルダに自動で振り分けられている場合がございます。全てのフォルダをご確認ください。 ・キャリアメールアドレスをご利用の場合 迷惑メールフィルタ機能によりBASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。迷惑メールフォルダなど設定をご確認ください。
• Q.注文をキャンセルできますか？
  A.お支払い確認が完了しますと原則的にキャンセルはお受けできかねます。やむを得ない場合はメッセージやメールにてご連絡ください。
• Q.返品はできますか？
  A.返品につきましては原則的にはお受けできかねます。ただし商品の不具合やサイトに表示したサイズと４ｃｍ以上の差異があるなど明らかな不備が認められる場合は返品をお受けいたします。サイズが合わなかったものにつきましては商品によっては交換をお受けできる場合がございますのでその旨をお知らせください。商品の不備の場合は返送は送料着払いでお受けしております。 （サイズが合わないなどのお客様の事情で返品される場合は元払いでご負担お願いいたします）
• Q.どれくらいで届きますか？
  A.ご注文いただき決済が完了してから平均２週間ほどでお届けしています。現地での検品時に不具合が発見された場合などは別の商品に交換を依頼いたしますのでさらに5日ほどお日にちをいただく場合がございます。 中国からの発送のためコロナの影響や通関の混雑などで上記の日数よりも時間がかかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
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